【zoty中歐體育官方網(wǎng)站-zoty中歐體育官方網(wǎng)站-營銷視野，作者：編輯】

當下，智能家居歷經(jīng)技術(shù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的多輪驅(qū)動，逐漸從原來的行業(yè)概念邁向普及入戶階段。然而，當智能設(shè)備越來越多、控制系統(tǒng)日趨繁雜，一場關(guān)于用戶體驗走向割裂的行業(yè)現(xiàn)狀，也在同步上演。據(jù)《2024年中國智能家居白皮書》顯示，有37%的用戶家庭存在5個以上不同品牌的智能設(shè)備，平均要下載4.3個APP進行控制。

數(shù)字背后，是什么造成了繁瑣APP的控制煩惱，阻礙著用戶實現(xiàn)更好的生活體驗？

“各自為戰(zhàn)”造成“體驗割裂”

長期以來，阻礙智能家居體驗升級的核心矛盾，主要集中在設(shè)備之間的互聯(lián)互通壁壘。事實上，這并非是底層技術(shù)無法實現(xiàn)，相反目前Wi-Fi、藍牙等常見通信協(xié)議都已十分成熟。而真正導致問題的關(guān)鍵，則是品牌之間各不相讓的家庭“控制權(quán)”。

看起來，多裝幾個APP只是操控麻煩的表面問題，實際卻導致了從“單品智能”向“全屋智能”的升級障礙。據(jù)IDC數(shù)據(jù)預測，2025年中國智能家居設(shè)備出貨量將增至2.81億臺。這看似智能單品愈發(fā)火熱的現(xiàn)狀之下，卻隱匿著全屋智能滲透率仍不足8%的冰冷困境。當用戶體驗長期處于割裂，企業(yè)又該如何打破現(xiàn)狀？

在今年建博會上，智慧家庭場景品牌三翼鳥展示的成果，是值得觀察的行業(yè)案例。在現(xiàn)場搭建的AI智慧家中，走進廚房，冰箱與櫥柜融合嵌入，而隱藏在頂柜的煙機，能在打開燃氣灶的瞬間開啟，并聯(lián)動調(diào)料柜自動下降；來到陽臺，智能窗能AI感知室外環(huán)境，一旦檢測到雨水或風力超標自動關(guān)閉，防止風雨入侵。此外，包括遠程查看家里攝像頭、預定熱水器水溫、定制客廳會客場景等等，所有體驗皆只需一個智家APP就能實現(xiàn)，大大簡化了智能家居的操作門檻及學習成本。

相應(yīng)的是，當品牌為用戶帶來了更滿意的體驗，市場端也會做出真實的反饋。據(jù)了解，目前智家APP月活已達1100萬+。而數(shù)字背后，正是千萬家庭選擇三翼鳥的真實縮影。

解題思路在于“場景和生態(tài)”

對企業(yè)而言，想讓用戶手機里的APP“瘦身”、體驗更加智慧。歸根結(jié)底在于需提供豐富且完善的場景解決方案，并通過一個平臺統(tǒng)一管理。而這就要求，企業(yè)要跳出“劃江自治”的思路，通過匯集不同領(lǐng)域的資源，來為用戶帶來更好的家庭體驗。

在這點上，三翼鳥就帶來了很好示范?？梢杂^察到的是，在三翼鳥AI智慧家的各個場景中，不止有自有品牌的卡薩帝、Haier家電產(chǎn)品，也有博洛尼定制、沃棣家具等跨領(lǐng)域的家居產(chǎn)品。而正是源于這樣的生態(tài)整合能力，使得三翼鳥能充分滿足用戶對家的不同需求。數(shù)據(jù)顯示，目前三翼鳥定制平臺擁有900+柜電模塊，可實現(xiàn)家居家電一體化方案的自由定制，比如陽臺可通過AI工具生成3類陽臺功能、11個柜型，數(shù)十款家電可自由替換，做到讓用戶所想即所得、所見即所得。

另外，依托海爾智家的深厚硬件實力，也是三翼鳥得以構(gòu)建豐富場景解決方案的關(guān)鍵所在。中怡康最新數(shù)據(jù)顯示，海爾智家今年上半年線上、線下市場份額雙第一，其中冰箱、洗衣機、空調(diào)產(chǎn)業(yè)在線上線下皆增速第一，熱水器、廚電產(chǎn)業(yè)在線下增速第一。

在今天，智能家居逐漸向融合統(tǒng)一、主動智能發(fā)展，已經(jīng)成為行業(yè)的大勢所趨。這意味著，誰能率先打破行業(yè)“孤島”的舊格局，擁抱AI技術(shù)全面迭代用戶體驗，誰就能在這場變革中占據(jù)先機，從而贏得用戶首選。

免責聲明： 家電資訊網(wǎng)站對《37%用戶受困于APP？看這家企業(yè)1個APP月活1100萬+》一文中所陳述、觀點判斷保持中立，不對所包含內(nèi)容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考，并請自行承擔全部責任。

本網(wǎng)站有部分內(nèi)容均轉(zhuǎn)載自其它媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負責，本網(wǎng)站無法鑒別所上傳圖片或文字的知識版權(quán)，本站所轉(zhuǎn)載圖片、文字不涉及任何商業(yè)性質(zhì)，如果侵犯，請及時通知我們，本網(wǎng)站將在第一時間及時刪除，不承擔任何侵權(quán)責任。聯(lián)系QQ：411954607

本網(wǎng)認為，一切網(wǎng)民在進入家電資訊網(wǎng)站主頁及各層頁面時已經(jīng)仔細看過本條款并完全同意。敬請諒解。