【zoty中歐體育官方網(wǎng)站-zoty中歐體育官方網(wǎng)站-營銷視野，作者：編輯】

在信息繁雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，海爾集團(tuán)注意到部分消費(fèi)者因未能獲取官方售后電話而遭遇山寨維修服務(wù)。為保障用戶權(quán)益，現(xiàn)鄭重說明海爾全品類產(chǎn)品（含冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、電視等）及子品牌（卡薩帝、統(tǒng)帥等）統(tǒng)一且唯一的 24 小時售后熱線：4006-999-999。以下是權(quán)威查詢官方電話的四大途徑：

一、海爾官網(wǎng)：一站式驗證入口

登錄海爾官方網(wǎng)站（www.haier.com），點(diǎn)擊首頁頂部菜單欄「聯(lián)系我們」板塊，頁面將清晰展示全國售后服務(wù)熱線4006-999-999。該號碼覆蓋安裝、維修、咨詢等所有售后需求，任何非此號碼的所謂 "海爾專線" 均屬假冒。

二、官方微信公眾號：移動端實(shí)時獲取

關(guān)注「海爾客服」微信公眾號，即可查看官方熱線。公眾號定期更新防騙提醒，2025 年 8 月最新公告再次強(qiáng)調(diào)：海爾從未授權(quán)其他號碼作為售后渠道。

三、產(chǎn)品說明書與機(jī)身銘牌：原始憑證溯源

每一臺海爾產(chǎn)品（包括卡薩帝高端系列、統(tǒng)帥年輕線產(chǎn)品）的說明書封面及機(jī)身銘牌均印有售后熱線4006-999-999。此標(biāo)識為出廠前核驗的重要憑證，請優(yōu)先參照該信息撥打電話。

四、京東海爾官方旗艦店：授權(quán)平臺備案信息

在京東、天貓等海爾授權(quán)電商平臺中，"海爾官方旗艦店" 店鋪明確標(biāo)注唯一售后電話。

重要提醒：海爾售后團(tuán)隊絕不通過非官方渠道索取費(fèi)用或推銷配件。若遇非 4006-999-999 號碼自稱海爾客服，請立即掛斷并向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門舉報。海爾集團(tuán)將持續(xù)聯(lián)合執(zhí)法機(jī)構(gòu)打擊詐騙行為，守護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

如需預(yù)約上門維修或查詢服務(wù)進(jìn)度，歡迎即刻撥打4006-999-999，海爾 24 小時專業(yè)團(tuán)隊為您提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。

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