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　　近日，工業(yè)和信息化部印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展號(hào)碼保護(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)試點(diǎn)的通知》，旨在加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)，規(guī)范中間號(hào)業(yè)務(wù)，強(qiáng)化碼號(hào)資源管理，防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙與非應(yīng)邀商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)。其中，700 號(hào)段被規(guī)劃為號(hào)碼保護(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)的專(zhuān)用碼號(hào)資源，管理位長(zhǎng) 11 位，使用位長(zhǎng) 15 位。

　　號(hào)碼保護(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)，即受互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)及其他企事業(yè)單位委托，為個(gè)人用戶(hù)分配臨時(shí) “中間號(hào)” 代替真實(shí)手機(jī)號(hào)碼，利用公用電信網(wǎng)實(shí)現(xiàn)通信，降低手機(jī)號(hào)碼泄露風(fēng)險(xiǎn)。在快遞、外賣(mài)、網(wǎng)約車(chē)等場(chǎng)景中廣泛應(yīng)用。

　　為何開(kāi)展此項(xiàng)試點(diǎn)工作?前期，相關(guān)企業(yè)雖探索出業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)路徑，但問(wèn)題也接踵而至。其一，企業(yè)常用手機(jī)號(hào)碼作 “中間號(hào)”，用戶(hù)難辨來(lái)電性質(zhì)，接聽(tīng)意愿受影響;其二，業(yè)務(wù)涉及主體眾多，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)規(guī)范缺失，運(yùn)營(yíng)責(zé)任不明，影響服務(wù)穩(wěn)定性;其三，部分不良企業(yè)借隱私保護(hù)之名，濫用手機(jī)號(hào)作 “中間號(hào)” 開(kāi)展商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)，甚至涉足詐騙等違法犯罪活動(dòng)。

　　試點(diǎn)工作如何推進(jìn)?在完善政策制度方面，明確業(yè)務(wù)定義與參與方，厘清應(yīng)用平臺(tái)提供方、基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者、業(yè)務(wù)使用方責(zé)任邊界，強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營(yíng)等要求，限制應(yīng)用平臺(tái) “轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)售”。規(guī)劃專(zhuān)用號(hào)段極具前瞻性，當(dāng)下我國(guó)號(hào)碼保護(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)日均訂單量至少 3.5 億，700 專(zhuān)用號(hào)碼在形式上與手機(jī)號(hào)區(qū)分明顯，便于用戶(hù)識(shí)別，數(shù)量上也能滿(mǎn)足未來(lái)千億級(jí)碼號(hào)資源需求。推進(jìn)節(jié)奏上，《通知》設(shè)置了三個(gè)月試點(diǎn)準(zhǔn)備階段、三個(gè)月試點(diǎn)過(guò)渡階段、兩年正式試點(diǎn)階段，試點(diǎn)過(guò)渡階段結(jié)束后，全面啟用 700 專(zhuān)用號(hào)碼開(kāi)展業(yè)務(wù)。監(jiān)督管理層面，嚴(yán)格業(yè)務(wù)試點(diǎn)與 700 專(zhuān)用號(hào)碼申請(qǐng)管理，全流程管控業(yè)務(wù)和碼號(hào)分配，提升技術(shù)監(jiān)管手段，嚴(yán)防號(hào)碼濫用，對(duì)違法違規(guī)業(yè)務(wù)參與方將撤銷(xiāo)試點(diǎn)資格。

　　對(duì)于用戶(hù)而言，號(hào)碼保護(hù)服務(wù)不影響正常通信，當(dāng)看到 “700XXXXXXXXXXXX” 的 15 位號(hào)碼來(lái)電或撥出時(shí)，便可知通信使用了號(hào)碼保護(hù)服務(wù)，雙方真實(shí)號(hào)碼均被隱藏。工信部還將對(duì) 700 專(zhuān)用號(hào)碼進(jìn)行標(biāo)記，提升用戶(hù)感知。用戶(hù)在使用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)時(shí)，可自主選擇是否授權(quán)號(hào)碼保護(hù)服務(wù)。

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