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　　3月4日下午，據(jù)京東方面透露，自2015年京東啟動以舊換新服務(wù)以來，該服務(wù)不斷進化，現(xiàn)已形成一套全面的以舊換新產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng)。這一過程中，京東攜手全國范圍內(nèi)的拆解企業(yè)、零部件供應(yīng)商等產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴，共同構(gòu)建了一個涵蓋“換新-回收-再制造”的全方位數(shù)字化循環(huán)鏈條。當前，京東的以舊換新流程，從用戶預(yù)約起始，到工程師上門回收，再到舊機器信息反饋后端，整個鏈條已全面實現(xiàn)數(shù)字化管理，確保了每一步都可追溯。值得一提的是，用戶能夠即時在線追蹤服務(wù)進展，清晰掌握舊設(shè)備的處理狀態(tài)。

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